Conditions Générales d’Utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme KeyWork par ses utilisateurs (candidats et recruteurs). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve l’intégralité des présentes CGU.
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
1. Objet
KeyWork est une plateforme de mise en relation entre des candidats à la recherche d’un emploi et des recruteurs/entreprises souhaitant publier des offres et sourcer des profils. Les CGU régissent l’utilisation de l’ensemble des fonctionnalités du service (recherche d’offres, candidatures, CVthèque, pipeline ATS, messagerie, matching, etc.).
2. Définitions
- Service : la plateforme KeyWork (site web et application).
- Utilisateur : toute personne disposant d’un compte (candidat ou recruteur).
- Candidat : utilisateur recherchant un emploi.
- Recruteur : utilisateur agissant pour le compte d’une entreprise qui publie des offres et consulte des profils.
- Contenu : toute donnée publiée par un utilisateur (profil, CV, offre, message…).
3. Acceptation et modification des CGU
L’utilisation du Service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. KeyWork se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par tout moyen approprié ; la poursuite de l’utilisation du Service après leur entrée en vigueur vaut acceptation.
4. Accès au Service, gratuité et évolution tarifaire
L’accès au Service nécessite la création d’un compte. Le Service est accessible en ligne, sous réserve des interruptions nécessaires à sa maintenance ou indépendantes de la volonté de KeyWork.
KeyWork se réserve néanmoins le droit, à tout moment et sans préavis, d’instaurer une offre d’abonnement payante à destination des recruteurs et/ou des entreprises (par exemple pour la publication d’offres au-delà d’un certain volume, l’accès à la CVthèque, au matching IA, aux statistiques avancées ou à d’autres fonctionnalités premium), et de faire évoluer en conséquence les présentes conditions d’utilisation ainsi que sa grille tarifaire. Toute mise en place d’un abonnement fera l’objet d’une information préalable des recruteurs concernés ; les fonctionnalités gratuites au moment de la souscription d’un compte ne sauraient être considérées comme acquises définitivement et gratuitement.
Les candidats continueront, sauf indication contraire, à bénéficier d’un accès gratuit aux fonctionnalités essentielles de recherche d’emploi et de candidature.
5. Inscription et compte
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour, et à conserver la confidentialité de ses identifiants. Tout compte est strictement personnel. L’utilisateur est responsable des activités réalisées depuis son compte. La création d’un compte recruteur nécessite d’agir au nom et pour le compte d’une entreprise réelle.
6. Obligations des utilisateurs
Chaque utilisateur s’engage notamment à :
- ne publier que des informations exactes, licites et non trompeuses ;
- ne pas porter atteinte aux droits de tiers (propriété intellectuelle, vie privée, image) ;
- ne pas publier de contenu discriminatoire, diffamatoire, injurieux, violent ou contraire à l’ordre public ;
- ne pas détourner le Service de sa finalité (spam, prospection non sollicitée, collecte massive de données, fausses offres) ;
- ne pas tenter de compromettre la sécurité ou l’intégrité du Service.
Les recruteurs s’engagent en outre à respecter le droit du travail et le principe de non-discrimination à l’embauche dans la rédaction de leurs offres et la conduite de leurs recrutements.
7. Contenu publié par les utilisateurs
Chaque utilisateur reste propriétaire de son Contenu et en garantit la licéité. Il concède à KeyWork une licence non exclusive d’utilisation, de reproduction et de diffusion de ce Contenu dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du Service (affichage du profil, diffusion de l’offre, mise en relation). KeyWork peut retirer tout Contenu manifestement illicite ou contraire aux CGU.
8. Propriété intellectuelle de KeyWork
Le Service, sa marque, son interface, ses fonctionnalités et son code source sont protégés et demeurent la propriété exclusive de KeyWork. Aucune disposition des CGU ne saurait être interprétée comme une cession de droits de propriété intellectuelle au profit de l’utilisateur.
9. Responsabilité
KeyWork agit en qualité d’intermédiaire technique de mise en relation. KeyWork ne garantit pas l’obtention d’un emploi ni le recrutement d’un candidat, et n’est pas partie aux relations contractuelles nouées entre candidats et recruteurs. KeyWork ne saurait être tenu responsable de la véracité des offres ou des profils, ni des échanges intervenant entre utilisateurs.
Le Service est fourni « en l’état ». KeyWork met en œuvre des moyens raisonnables pour en assurer la disponibilité et la sécurité, sans garantie d’absence totale d’interruption ou d’erreur.
10. Suspension et résiliation
L’utilisateur peut fermer son compte à tout moment. KeyWork peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGU, d’usage frauduleux ou abusif, ou d’atteinte à la sécurité du Service, le cas échéant sans préavis pour les manquements graves.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous écrire à contact@keywork.fr.