Description du poste
Description du poste :
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Nous recherchons deux agents de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.Leclerc.
RattachĂ©(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous ĂȘtes l'interlocuteur privilĂ©giĂ© de nos clients.
Votre mission Offrir Ă nos clients un accueil chaleureux
- Ătre Ă l'Ă©coute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, Compagnies aériennes, assureur et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
CDI rémunéré sur 16,5 mois > 1 an d'ancienneté
Description du profil :
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une premiÚre expérience réussie dans ces domaines.
Vous ĂȘtes : Dynamique, organisĂ©, polyvalent, rigoureux, rĂ©actif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Vous maßtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.