Description du poste
Vous souhaitez acquĂ©rir de l'expĂ©rience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, oĂč vous pouvez montrer vos compĂ©tences relationnelles ?
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.
Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié.
Vous contribuez Ă amĂ©liorer la qualitĂ© de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientĂšle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grĂące Ă des connaissances de la rĂ©glementation postale et des produits et tarifs. Vous prĂȘtez serment et garantissez la confidentialitĂ© vis-Ă -vis des clients.
Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur.
Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste.
Rattaché(e) à votre Encadrant, vous travaillez en équipe.
Selon le lieu de travail et les tùches qui vous seront confiées, vous serez amené(e) à travailler à pied, à vélo ou en voiture.
Afin d'ĂȘtre Ă©ligible Ă cette formation, vous devez :
Etre titulaire du permis B boite manuelle (un permis B boite automatique sera considéré comme un permis en cours)
Justifier d'un niveau 3Ăšme au minimum
Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum
Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'ùge pour les personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeurs d'emploi de + 30 ans)
Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3)
Si vous obtenez votre diplĂŽme et avez satisfait aux Ă©valuations de La Poste (comportementales et techniques), un contrat pourra vous ĂȘtre proposĂ© par La Poste Groupe. Les plus pour cette formation :
Qualités relationnelles, recherche de la satisfaction du besoin des clients, rigueur, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation
Esprit d'équipe et d'entraide
Ponctualité et probité (intégrité, discrétion)
Intégrer un centre de formation, Formaposte Sud Est et l'AFPA Beaumont et obtenir un diplÎme reconnu
Intégrer une entreprise, La Poste et bénéficier d'une rémunération (entre 830 ⏠et 1 760 ⏠BRUT selon votre ùge et votre contrat)