Chargé de call center H/F

TEMPORIS recrute pour son clien un(e) chargé(e) de clientele en call center en interim , poste evolutif sur du long terme Missions principales: Réceptionner les appels entrants des clients. Prendre et enregistrer les commandes dans le système informatique. Conseiller et orienter les clients sur les produits et services. Assurer le suivi des commandes et informer les clients de leur état d'avancement. Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées. Garantir un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients. Profil recherché: Excellente aisance téléphonique et sens de l'écoute. Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Maîtrise des outils informatiques de base. Une première expérience en centre d'appels ou en relation client est un atout. Compétences requises: Sens du service client. Organisation et rigueur. Patience et diplomatie. Esprit d'équipe. Gestion du stress.

Choisir de travailler avec Temporis, c’est choisir de travailler avec une agence qui vous considère vraiment ! Ainsi, vous pouvez vous inscrire dans l’agence Temporis la plus proche de chez vous du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 19h. Vous pouvez également postuler directement aux offres d’emploi qui vous correspondent sur notre site Internet ! www.temporis.fr