Description du poste
Nous recrutons un(e) ChargĂ©(e) d'administration des ventes (CDI) et relation client pour la filiale française d'un groupe industriel, sur un marchĂ© en forte croissance dont les enjeux sont d'actualitĂ©.Au sein d'une Ă©quipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), prĂ©-coder/valider les devis, et vĂ©rifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagĂ©s, pour un portefeuille clients et une rĂ©gion qui vous ont Ă©tĂ© affectĂ©s. En soutien de l'activitĂ© de deux Ă trois Commerciaux terrain, vous ĂȘtes le point d'entrĂ©e privilĂ©giĂ© des clients (Responsable Maintenance, ChargĂ© d'affaires, Responsable QHSE...) pour leurs demandes (conseil produits, renseignement statut commande, etc.). De formation (Bac+2/3), vous vous Ă©panouissez dans des missions nĂ©cessitant rigueur et sens du dĂ©tail, dans un environnement riche d'interactions au quotidien. Vous avez dĂ©jĂ travaillĂ© avec un ERP majeur (SAP, Dynamics, PeopleSoft...) et possĂ©dez idĂ©alement une bonne maĂźtrise d'Excel. RĂ©munĂ©ration annuelle (fixepartir de et + si vous avez une expĂ©rience ADV en milieu industriel (et/ou parlez anglais). Prime annuelle sur rĂ©sultat. CDI 35h. TĂ©lĂ©travail (1 jour/semaine) possible Ă l'issue de la pĂ©riode d'essai.