Chef de projet support migration JIRA (H/F)

? ContexteDans le cadre de projets de transformation digitale chez nos clients grands comptes, ALTEN renforce ses équipes et recherche un Chef de projet support migration JIRA. Tu interviendras sur des projets stratégiques de migration d'outils collaboratifs (JIRA / Confluence) avec un fort enjeu d'accompagnement des utilisateurs et de continuité de service.? Missions principalesEn tant que consultant ALTEN, tu seras amené(ep>Piloter et coordonner les projets de migration JIRA (Cloud / Data Center)Recueillir et analyser les besoins métiers et techniquesPréparer et suivre les plans de migration (données, workflows, permissions, plugins.)Assurer le support fonctionnel et technique post-migrationAccompagner les utilisateurs (support N2/N3, formation, documentation)Travailler en collaboration avec les équipes IT, sécurité et métiersIdentifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer le reporting projetGarantir le respect des délais, coûts et qualité? Environnement & outilsJIRA Software / JIRA Service ManagementConfluenceMéthodologies Agile (Scrum, Kanban)Outils ITSMEnvironnements Cloud / On-Premise

ALTEN est une entreprise française spécialisée dans le conseil en technologie, ingénierie et services informatiques. La société accompagne ses clients dans l’innovation, la recherche, le développement, les systèmes d’information, les infrastructures, etc. Fondée en 1988, elle dispose d’un fort ancrage en France, tout en ayant une dimension internationale.