Description du poste
Description du poste :
Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F
La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ?
AU QUOTIDIEN ĂA DONNE QUOI ?
En tant que Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Rueil-Malmaison, vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.
Facilitateur de solutions bancaires, vous serez prĂ©sents pour eux, oĂč qu'ils soient Acteur clĂ© de la satisfaction client, vous les conseillerez dans leurs « moments clĂ©s de vie' et les orienterez vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus Ă mĂȘme de rĂ©pondre Ă leurs besoins.
* Vous ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaire adaptées à leurs attentes.
* Vous contribuerez activement Ă la performance commerciale par la conquĂȘte de nouveaux clients, l'Ă©quipement et les solutions de financement dans le respect de la primautĂ© des intĂ©rĂȘts client et dans une dĂ©marche de fidĂ©lisation.
Un cadre de travail agréable, le Service Client de Rueil est situé au 6 rue Auguste Perret à Rueil-Malmaison accessible en transports.
Une équipe bienveillante et engagée d'une dizaine de conseillers avec un manager coach.
Une formation complÚte pour monter en compétence rapidement.
ET APRES ?
Vous bénéficierez d'une solide connaissance de l'offre de produits BNP Paribas, couplée à une expertise renforcée en relation client.
Vous pourrez ainsi poursuivre sur votre lancée avec d'autres types de clientÚles ou encore vous diriger vers le conseil et l'accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. Avec plus de 300 métiers, les perspectives d'évolution dans notre Groupe sont nombreuses !
LES AVANTAGES Ă NOUS REJOINDRE
Travailler chez BNP Paribas c'est :
Un package rémunération et des avantages Une rémunération entre 28 500 et 38 000 euros bruts annuels sur 12 mois, complétée par un variable en lien avec votre performance
* Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accÚs au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique Une flexibilité : un rythme de travail sur 4,5 jours et la possibilité de télétravail jusqu'à 1,5 jours en moyenne par semaine
ĂTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER BANQUE ET ASSURANCE SERVICE CLIENT - H/F ?
Au cours de vos précédentes expériences, vous avez développé votre écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client.
Votre aisance relationnelle et le goĂ»t du contact font partie intĂ©grante de votre personnalitĂ© Vous aimez relever de challenges et ĂȘtes capable de vous adapter rapidement
Vous avez une solide connaissance du digital et une capacité à naviguer dans l'écosystÚme digital
En poche : un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce et 24 mois d'expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).
OU
En poche : un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique et 12 mois d'expérience commerciale en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).
Toujours prĂȘt Ă trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la diffĂ©rence !
LES PROCHAINES ĂTAPES
Poste Ă pourvoir Ă partir de SEPTEMBRE 2026
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un test puis en cas de réussite, un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et managers opérationnels.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compĂ©tences qui font la diffĂ©rence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV Ă l'Ăquipe Recrutement Mission Handicap.
Nous attachons une importance particuliĂšre Ă ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilitĂ© Ă©thique et professionnelle. Ă tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquĂ©es figurant sur votre CV, vos diplĂŽmes, vos donnĂ©es d'identification et vos antĂ©cĂ©dents pourront ĂȘtre vĂ©rifiĂ©s. Toute proposition de contrat qui pourrait vous ĂȘtre faite sera conditionnĂ©e Ă l'authenticitĂ© des informations communiquĂ©es.
La DiversitĂ©, l'EgalitĂ© et l'Inclusion sont au cĆur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.