Gestionnaire de Clientèle (F/H) (H/F)

Poste et missions Contrôler et expertiser la facturation reçue, - Répondre aux demandes de financement des clients en veillant à respecter leurs besoins en termes de délai, - Traiter les imputations simples et complexes nécessaires à la gestion des comptes - Prendre en charge les relances téléphoniques auprès des acheteurs - Être en relation constante avec les clients en vue de pérenniser les contrats - Être force de proposition sur les aménagements de contrat à mettre en place tant dans le domaine du risque que celui du développement rentable de la relation - Veiller à la qualité de service - Traiter les alertes - Analyser les indicateurs de gestion ainsi que les documents collectés, et être force de propositions sur les aménagements à mettre en place Formation supérieure en gestion / comptabilité / banque / finance - Analyse financière - Goût de l'analyse des risques. - Capacités relationnelles développées, sens de l''écoute et sens politique - Maitrise des outils bureautiques - Sens de l'engagement et esprit d'équipe particulièrement développé

Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d'affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'International. Elle propose des solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d'une entreprise.