Responsable Adjoint de Centre Automobile (H/F)

Nous recrutons un Responsable Adjoint (H/F) - Profil Technique & Mécanique ! Vous êtes à l'aise autant dans l'atelier que sur la surface de vente ? Vous aimez encadrer une équipe tout en restant proche du terrain et des clients ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : être le relais opérationnel du Responsable de site Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du site, en alliant expertise technique, sens du commerce et management d'équipe. Vous garantissez la qualité du service, la satisfaction client et la performance globale de l'activité. Partie technique & mécanique : - Diagnostiquer les pannes et réaliser ou superviser des interventions techniques et mécaniques complexes - Garantir la qualité des réparations et des prestations réalisées - Identifier les besoins complémentaires et établir ou valider des devis Partie commerce & relation client : - Accueillir et accompagner les clients sur tous les canaux (atelier, comptoir, magasin.) - Gérer les litiges clients et assurer leur résolution - Être présent(e) lors des moments forts de la journée et de la semaine Pilotage & performance : - Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge - Anticiper et organiser les temps forts commerciaux avec l'équipe - Proposer des actions d'amélioration de l'offre et de la performance Management & organisation : - Encadrer, animer et accompagner l'équipe au quotidien - Être un relais du Responsable de site en son absence Gestion opérationnelle : - Garantir la qualité de la surface de vente (facing, mise en avant produits.) - Gérer les opérations administratives (facturation, retours, outils de gestion.) Le profil que nous recherchons : - Expérience en mécanique / atelier + commerce (profil hybride apprécié) - Première expérience en encadrement ou forte envie de manager - Excellent relationnel et sens du service client - Organisation, autonomie et leadership naturel Pourquoi nous rejoindre ? Un poste complet mêlant technique, commerce et management Une vraie autonomie et des responsabilités Une équipe dynamique et un environnement stimulant De réelles perspectives d'évolution Envie de passer un cap dans votre carrière ? Rejoignez-nous et devenez un acteur central de la performance du site ! Postulez dès maintenant à l'adresse suivante : rh@sipraholding.com