Secrétaire du pôle inspection (H/F)

Acteur majeur dans son secteur d'activité, nous sommes un organisme d'inspection proposant, depuis plusieurs années, des prestations d'inspections d'équipements énergétiques dans le cadre des opérations de Certificat d'Economie d'Energie (CEE), à La Réunion, à Mayotte et, depuis cette année, dans les Caraïbes. Votre fonction principale sera d'organiser les rendez-vous des Inspecteurs. Vous aurez la possibilité de réaliser également : - Suivi et relance des mails pour les rendez-vous et la réception des documents nécessaires aux inspections - Assistance à la mise en œuvre (mise à jour, suivi) de la démarche qualité du Pôle Inspection. D'autres tâches pourront être proposées en fonction de votre expérience et de votre implication. Vous travaillerez sous l'autorité du Responsable du pôle inspection ; et en collaboration avec les inspecteurs. Le poste est à pourvoir au siège de l'entreprise à St-Gilles-Les-Hauts, dès que possible. Savoir-Faire / Savoir-Être attendu - Exemplarité en matière de confidentialité, - Rigueur dans la réalisation des tâches qui vous seront confiées - Être capable de prendre rendez-vous par téléphone auprès de particulier et professionnel, - Sens du relationnel et de l'écoute, - Sens du travail en équipe, - Maitrise de la communication orale et écrite, - Bonne compréhension du créole, - Respect des procédures et des méthodes d'assurance qualité, - Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PPT) et adaptabilités aux outils informatiques en général, - Esprit de synthèse, - Capacité à proposer des axes d'amélioration. Formation / Expérience Une expérience dans le secteur des CEE serait vivement appréciée. Formation de niveau 5 (BAC+2) validée avec 1 année d'expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat ou de l'assistanat ; OU Formation de niveau 4 (BAC) validé avec 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat ou de l'assistanat.