TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F

Rattaché(e) à la Direction du Service Clients, vos principales responsabilités seront les suivantes - Assurer des visites préventives au sein du réseau de distribution, - Traiter et valider les demandes de recours garanties, - Participer à certaines expertises et traiter les demandes de retours usine, - Assurer un soutien technique aux clients, - Réaliser des devis, - Etablir et maintenir une bonne qualité de relations, - Assurer un suivi administratif de vos interventions,- Participer à l'amélioration des process dans une démarche d'amélioration continue.

Avec ses 2600 ans d’existence, la doyenne des villes françaises regorge d’histoires toujours plus invraisemblables. Découvrir Marseille consiste donc à se plonger dans un grand livre pour mieux comprendre son extraordinaire patrimoine, ses monuments, ses 111 quartiers… Ville touristique accueillant près de 6 millions de touristes, la cité phocéenne réserve aussi à ses nouveaux arrivants une foultitude de s...