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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
PrésentielSaisonnier📍 46 - LACAVE
Vous évoluerez au sein d'un établissement de luxe 4 étoiles , en tant que réceptionniste. Vos missions seront : D'assurer le premier contact avec les clients Haut de Gamme et fournir un accueil…
Description du poste
Vous évoluerez au sein d'un établissement de luxe 4 étoiles , en tant que réceptionniste. Vos missions seront :
D'assurer le premier contact avec les clients Haut de Gamme et fournir un accueil chaleureux et professionnel.
D'enregistrer les clients à leur arrivée;
De gérer les réservations et les annulations, la facturation et l'encaissement;
De conseiller et renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions touristiques locales;
De traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients;
De maintenir votre environnement de travail propre et organisé.
Possibilité d'hébergement
Poste à pourvoir pour la saison 2027 d'avril jusqu'à fin octobre
Profil recherché
2 An(s) Formation : Bac+2 ou équivalents — Hôtellerie restauration
Compétences requises
Effectuer le suivi des commandes, la facturationEffectuer le suivi des réservationsIdentifier, traiter une demande client
Qualités professionnelles
Avoir le sens du serviceFaire preuve de réactivitéOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Langues
Anglais
Avantages
Rémunération complémentaire : 2400 € nets · Hébergement · Restauration
Effectuer le suivi des commandes, la facturationEffectuer le suivi des réservationsIdentifier, traiter une demande client