Description du poste
Rattaché à notre site de Saint-Alban, votre rôle consiste à organiser, superviser et contrôler l'ensemble des opérations de réception, de stockage, de préparation ainsi que d'expédition des marchandises sur le quai. Au quotidien, vous garantissez la fluidité des flux, la qualité du service et le respect des délais, tout en veillant à la sécurité des équipes et des biens.
La gestion des réceptions, la planification et la coordination des arrivées de marchandises incombent pleinement à votre fonction. Votre quotidien implique de superviser le déchargement, d'en contrôler la qualité comme la quantité, et de valider la conformité des livraisons concernant les documents, l'étiquetage et l'état des produits. Vous êtes également chargé de l'enregistrement de ces flux dans le système d'information (WMS / ERP), tout comme du signalement des anomalies telles que les manquants, les avaries ou les erreurs de livraison. Du côté des expéditions, l'organisation des départs s'effectue selon les plannings de transport.
Avant chaque flux sortant, l'obligation vous revient de vérifier la conformité des commandes, puis de piloter l'encadrement du chargement des véhicules afin d'optimiser le plan de chargement et la sécurité.
Sur le plan managérial, l'encadrement et l'animation d'une équipe de deux agents de quai font partie de vos responsabilités. Vous assurez la montée en compétences de vos collaborateurs, et les sensibiliser aux règles de sécurité et de qualité s'avère primordial. En fonction de l'activité, la gestion des priorités et l'adaptation des ressources vous permettent de maintenir une organisation performante. Par ailleurs, vous assurez une communication fluide entre le quai, le magasin, la planification et le transport.
Pour finir, le suivi des KPI, tels que le taux de service, la productivité et la qualité, vous est confié afin d'identifier les axes d'amélioration concernant les processus, les outils ou l'organisation. La propreté ainsi que la maintenance du quai restent sous votre vigilance. Dans toutes vos actions, l'application et le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement (HSE) demeurent une priorité absolue.
